Tras la decisión de Zattoo de cobrar una cuota de suscripción a sus usuarios en agosto y septiembre para sufragar sus gastos, la empresa traicionando sus principios iniciales no da marcha atrás y amplía su oferta de pago en España.
Así, algunos teníamos la esperanza de que en octubre Zattoo volviera a dar su servicio de forma gratuíta en España, al fin y al cabo ¿por qué iban los usuarios a pagar por un servicio que obtienen de forma gratuíta en su televisión de toda la vida?
Pero parece que en Zattoo no se acuerdan de la primera versión de sus Faqs (obtenidas vía Chavalina):
¿Tengo que pagar por utilizar Zattoo?
No. El programa es gratuito. También son gratuitos y seguirán siéndolo todos los canales que actualmente ofrecemos. En el futuro tenemos previsto seguir ofreciendo gratuitamente un amplio servicio básico, así como algunos canales especializados, por una módica cuota de suscripción.
Las negritas son mías.
Así, el pasado día 6 de octubre anunciaron en su blog el lanzamiento de esos "canales especializados" y las tarifas del paquete básico en España. Según Zattoo la respuesta de los anunciantes no ha sido la que esperaban por lo que tienen que recurrir a esta política de suscripciones.
Así ahora lo que tenemos es un sistema de televisión de pago (un precio irrisorio, sí, pero de pago al fin y al cabo), con publicidad en el propio sistema y en la que además tenemos que aguantar la publicidad de las cadenas... Todo esto sin olvidar que el sistema no iba mal del todo, pero que tampoco era como tener la televisión en el ordenador ya que independientemente de la conexión, era común pequeños parones y saltos debido a la red IP.
Espero que al menos se de cuenta de que hacer el programa de pago les restará suscriptores y eso no va a atraer a más anunciantes ni mucho menos...
Además supongo que habrán tenido en cuenta que, al volverse un servicio con suscripción, tendrán que atenerse a un contrato de prestación de servicio, indicando claramente sus datos de empresa (como el CIF, condiciones del servicio,etc), y prepararse para que los usuarios acudan a su soporte telefónico (¿Tendrán soporte telefónico?) cada vez que sufran cualquier problema; y a denuncias a Consumo cuando no las resuelvan, etc. Es decir, si ofrecen un servicio de pago, que se preparen para lidiar con la legislación vigente (y veremos qué opinan de ellos los propietarios de los canales con los que Zattoo saca beneficios a sus espaldas...)
